Что это значит
Этот продукт или контент недоступен в стране/регионе вашей учетной записи. Тип ошибки — аккаунт и вход.
При погашении ваучера PS Plus убедитесь, что флаг страны на ваучере соответствует стране, в которой зарегистрирована ваша учетная запись.
Общие рекомендации по категории
Эти советы подобраны по описанию и категории ошибки. Конкретные действия для твоей модели проверь в официальной статье ниже.
- Проверь страну (регион) аккаунта: многие сервисы и покупки работают только в «своём» регионе.
- У Nintendo страну аккаунта можно сменить на accounts.nintendo.com, у PlayStation — нельзя, только новый аккаунт другой страны.
- Проверь дату и время на консоли: при неверной дате вход не проходит.
- Проверь пароль и двухэтапную проверку на сайте компании.
- Выйди из аккаунта на консоли и войди снова.
- Полностью перезагрузи консоль — не через спящий режим.
Если ты в России
Аккаунты региона «Россия» ограничены: у PlayStation не проходит регистрация нового российского аккаунта, у Nintendo для России закрыт eShop. Если ошибка не про регион — это обычная проблема входа.
Похожие ошибки PS4
- PS4CE-35285-3Вы вышли из системы, поскольку ваша учетная запись была использована для входа на другой консоли PlayStation®4.
- PS4CE-35406-8PlayStation®Vita не может быть связана с консолью PlayStation®4 с помощью функции дистанционного воспроизведения, так как учетные записи на этих системах не совпадают.
- PS4E-82000102Проблемы с добавлением средств для детской учетной записи
- PS4NP-34388-6Не удалось зарегистрировать учетную запись.
- PS4NP-37602-8При связывании учетных записей произошла ошибка.
- PS4WC-40355-7Проблемы с добавлением средств для детской учетной записи