Что это значит
Ошибка при запуске игры — обнови систему, проверь карту microSD. Тип ошибки — покупки и подписки.
Общие рекомендации по категории
Эти советы подобраны по описанию и категории ошибки. Конкретные действия для твоей модели проверь в официальной статье ниже.
- Российские банковские карты магазины Microsoft, Sony и Nintendo не принимают.
- Страна карты или кода пополнения должна совпадать со страной аккаунта.
- Если банк отклонил операцию — уточни у банка, не блокирует ли он зарубежные платежи.
- Выключи консоль, вытащи и снова вставь карту microSD.
- Проверь карту на компьютере; если ошибки — скопируй данные и отформатируй карту в самой консоли.
- Для игр нужна быстрая карта (UHS-I, класс U3).
- Обнови систему консоли и игру до последней версии.
Если ты в России
Магазины Microsoft, Sony и Nintendo не принимают российские карты и не продают на аккаунты региона «Россия». Покупки делают на аккаунт другой страны и кодами пополнения той же страны.
Похожие ошибки Switch
- Switch2002-4690Ошибка при загрузке или обновлении игры, часто из-за карты microSD.
- Switch2002-4741Не удаётся скачать игру из eShop (коды 2002-4741…2002-4760), часто из-за карты microSD.
- Switch2005-0003Не удаётся скачать игру: проблема с картой microSD, лучше взять карту с высокой скоростью.
- Switch2016-0247Не удаётся скачать игру на карту microSD, хотя раньше она работала.
- Switch2137-8056Ошибка связи с сервером при загрузке игры или входе в eShop.
- Switch2810-1224Не удаётся войти в аккаунт Nintendo или подключиться к eShop.