Что это значит
Ошибка 0x80048051 возникает при попытке выполнить вход на консоли XBOX One. Тип ошибки — аккаунт и вход.
Как устранить ошибку с кодом 0x80048051, чтобы можно было войти в консоль XBOX One.
Что советует Microsoft
- При попытке выполнить вход на консоли XBOX One отображается следующий код ошибки и сообщение.
- Это может указывать на проблему со службой XBOX Live или непредвиденную ошибку в работе консоли.
- Проверьте страницу состояния XBOX. Если вы видите оповещение службы, вы можете запросить уведомление о том, когда служба снова будет запущена, на странице xbox.com/status ;.
- Чтобы выполнить полную перезагрузку сетевого оборудования и перезагрузить консоль, выполните следующие действия.
- Отсоедините кабель питания от задней панели маршрутизатора, модема или шлюза и подождите 5 минут. Если у вас есть и маршрутизатор, и модем, уберите кабель питания из обоих устройств.
- Через 5 минут подключите модем или маршрутизатор и дождитесь, пока все индикаторы придут в нормальное состояние.
- Если используется маршрутизатор, включите его и дождитесь, пока все индикаторы придут в обычное состояние.
- Нажмите и удерживайте кнопку XBOX в центре геймпада XBOX One, чтобы открыть экран "Управление питанием".
- Выберите Перезапустить консоль.
- Выберите Перезапустить.
- Примечание. Если консоль зависла, нажмите и удерживайте нажатой кнопку XBOX на консоли в течение примерно 10 секунд, пока консоль не выключится. Затем включите ее повторно, нажав кнопку XBOX.
- Если проблема не устранена, обратитесь в службу поддержки XBOX.
Если ты в России
Аккаунты региона «Россия» ограничены: у PlayStation не проходит регистрация нового российского аккаунта, у Nintendo для России закрыт eShop. Если ошибка не про регион — это обычная проблема входа.
Похожие ошибки XBOX
- XBOX0x80040900Ошибка с кодом 0x80040900 возникает при входе в консоль XBOX One
- XBOX0x80048883При попытке входа в профиль или его загрузки на XBOX One возникает ошибка с кодом 0x80048883
- XBOX0x800488FCОшибка 0x800488FC возникает при попытке выполнить вход на консоль XBOX One
- XBOX0x80049C0BПри попытке входа в службу XBOX Live на консоли XBOX 360 возникает ошибка 80049C0B
- XBOX0x80070003Ошибка 80070003 возникает при попытке загрузки профиля XBOX Live
- XBOX0x80070026При попытке загрузить профиль на консоль XBOX 360 возникает ошибка 80070026