Что это значит
При попытке подключения к XBOX Live возникает ошибка 8015100c. Тип ошибки — сеть и серверы.
Как устранить ошибку 8015100c, чтобы подключиться к службе XBOX Live и снова играть в игры.
Что советует Microsoft
- Примечание: Содержимое поддержки XBOX 360 больше не поддерживается.
- При попытке подключиться к XBOX Live могут возникнуть следующие код и сообщение об ошибке.
- Не удается получить сведения от XBOX Live. Повторите попытку позже.
- При запуске проверки подключения к XBOX Live для устранения проблемы появляется примерно следующее сообщение об ошибке:
- Ваш DNS-сервер не может разрешить имена серверов XBOX Live или XBOX.com.
- Это может указывать на наличие проблем с сетевыми параметрами. В этом случае консоль XBOX не может найти серверы XBOX Live из-за ошибки конфигурации DNS.
- Примечание. Система DNS позволяет консоли определять местонахождение других консолей и компьютеров в Интернете.
- Примечание. Если вы подключаетесь к защищенной беспроводной сети, вам потребуется пароль этой сети, чтобы выполнить действия, описанные далее.
- Примечание. Перед сбросом сетевых настроек консоли XBOX 360 обязательно запишите текущие настройки, если вам придется восстановить их позднее.
- Выключите консоль XBOX 360.
- Только для беспроводного подключения. Отключите беспроводной сетевой адаптер для XBOX 360 от порта USB (если применимо).
- Включите консоль.
- Нажмите кнопку Guide на геймпаде.
- Войдите в меню Настройки и выберите Системные настройки.
Если ты в России
В России связь с серверами может зависеть от провайдера: если ошибка есть только на домашнем интернете, а через раздачу с телефона всё работает — дело в провайдере. Если издатель закрыл игру для России — нужен Smart DNS из рейтинга.
Адрес из опубликованного каталога для XBOX на сентябрь 2026: 111.88.96.54 и 111.88.96.55. Актуальные рекомендации и настройка — в разделе «Сеть и интернет».
Похожие ошибки XBOX
- XBOX0x80072EDDОшибка подключения к службам XBOX
- XBOX0x80072F8FПри попытке подключения к Сети XBOX возникает ошибка 0x80072F8F
- XBOX0x8015000BПри подключении к Games for Windows Live возникает ошибка 0x8015000B.
- XBOX0x80151906При попытке подключиться к службе XBOX Live для игры XBOX 360 возникает ошибка с кодом 80151906.
- XBOX0x8015190BПри попытке подключения к службе XBOX Live на консоли XBOX 360 возникает ошибка с кодом 8015190B
- XBOX0x8015190EПри попытке подключения к XBOX Live на консоли XBOX 360 возникает ошибка с кодом 8015190E