Раздел: Консоль
Раздел: Консоль

Ошибка 0x82D40001 на XBOX

При попытке запуска игры возникает ошибка с кодом 0x82d40001

Что это значит

При попытке запуска игры возникает ошибка с кодом 0x82d40001. Тип ошибки — игры и приложения.

Если вы получаете сообщение об ошибке 0x82d40001 при попытке запустить игру, узнайте, как решить эту проблему.

Что советует Microsoft

  • Это может означать, что игра, которую вы пытаетесь запустить, привязана к подписке, что она принадлежит другой учетной записи на консоли или что для игры в нее требуется диск.
  • Проверьте страницу состояния XBOX. Если вы видите оповещение службы, вы можете запросить уведомление о том, когда служба снова будет запущена, на странице xbox.com/status ;.
  • Если установленной игре для работы требуется диск, убедитесь, что он вставлен в дисковода консоли, а затем попробуйте запустить игру еще раз.
  • Некоторые игры могут быть доступны только по подписке (например, XBOX Game Pass) в течение ограниченного времени. Даже если ваша подписка по-прежнему активна, но игра удалена по истечении действия предложения, для продолжения игры может потребоваться ее покупка. Если эта игра не была скачана через службу подписки, перейдите к решению 4.
  • Чтобы узнать, какие игры сейчас доступны по подписке XBOX Game Pass, посетите страницу:
  • Если игра, в которую вы пытаетесь играть, по-прежнему доступна через службу подписки, возможно, возникла проблема с состоянием подписки.
  • Выполните вход на странице account.microsoft.com.
  • В разделе Подписки выберите Просмотреть все подписки.
  • Просмотрите ваши текущие подписки. Если срок действия какой-либо из них закончился и вы хотите его продлить, выберите Управление.
  • После решения возможных проблем с подпиской попробуйте снова поиграть в эту игру.
  • Если игра была частью демонстрационной, пробной или бета-версии, пробное содержимое может быть недоступно. Дополнительные сведения см. в статье:
  • Если игра принадлежит другому игроку, вы не сможете получить доступ к ней без того, чтобы он также вошел в свою учетную запись на консоли. Если эта консоль является основным игровым устройством для вас и для другого игрока, спросите его, может ли он сделать эту консоль своей домашней консолью (Решение 5).
  • Вы можете проверить историю своих заказов, чтобы определить, была ли эта игра приобретена с помощью вашей учетной записи Майкрософт:
  • Выберите Оплата и выставление счетов > Журнал заказов.

Похожие ошибки XBOX

  • XBOX0x80832003При попытке запуска игры на вашем XBOX или устройстве с Windows возникает ошибка 0x80832003
  • XBOX0x809B1004Ошибка с кодом 809B1004 или 809B1005 возникает при использовании сенсора Kinect
  • XBOX0x80D03002При попытке загрузить игру или приложение на компьютер возникает ошибка с кодом 0x80d03002
  • XBOX0x82D40002При попытке запуска игры возникает ошибка с кодом 0x82d40002
  • XBOX0x82D40003При запуске игры на консоли XBOX возникает ошибка с кодом 0x82D40003.
  • XBOX0x82D40007Ошибка 0x82D40007 возникает при запуске игры на XBOX

← Все коды ошибок

Частые вопросы

Что значит ошибка 0x82D40001 на XBOX?

Если вы получаете сообщение об ошибке 0x82d40001 при попытке запустить игру, узнайте, как решить эту проблему.

Как исправить 0x82D40001?

Это может означать, что игра, которую вы пытаетесь запустить, привязана к подписке, что она принадлежит другой учетной записи на консоли или что для игры в нее требуется диск.