Что это значит
Ошибка с кодом 831188FE при выполнении входа в службу XBOX Live на консоли XBOX 360. Тип ошибки — аккаунт и вход.
Подробнее о том, как избавиться от ошибки 831188FE, чтобы можно было войти в XBOX Live.
Что советует Microsoft
- Примечание: Содержимое поддержки XBOX 360 больше не поддерживается.
- При попытке войти в XBOX Live на консоли XBOX 360 отображается следующий код и сообщение об ошибке.
- Возникла проблема с вашей учетной записью Майкрософт. Дополнительные сведения см. на сайте https://account.live.com.
- Это означает, что, возможно, возникла проблема с учетной записью Майкрософт или с профилем службы XBOX.
- Прежде чем опробовать представленное здесь решение, проверьте наличие предупреждений на странице состояния службы XBOX Live или наличие предупреждения службы в верхней части этой страницы. Если на данный момент присутствуют предупреждения об обслуживании, повторите попытку подключения позже.
- Примечание. Если определенная служба или приложение недоступны, то можно запросить у корпорации Майкрософт уведомление о восстановлении их работоспособности. Под именем приложения или службы щелкните Получить уведомление, когда работоспособность этой службы или приложения будет восстановлена.
- Перейдите на страницу Управление данными безопасности и выполните вход с использованием учетной записи Майкрософт, связанной с вашим профилем XBOX.
- Если какие-то сведения устарели или неверны, обязательно обновите их.
- Примечание. Следует обновить неверную информацию по безопасности, но не удалять ее. В случае удаления неверных сведений о безопасности вы лишитесь доступа к своей учетной записи.
- Убедитесь в том, что используется не менее двух вариантов данных для обеспечения безопасности в учетной записи. Обязательно используйте в качестве меры безопасности номер телефона или адрес электронной почты.
- Подробности о сведениях о безопасности см. в разделе Обзор информации по безопасности учетной записи Майкрософт.
- Нажмите кнопку XBOX на своем геймпаде.
- Войдите в меню Настройки и выберите Системные настройки.
- Выберите Хранилище и затем Все устройства.
Если ты в России
Аккаунты региона «Россия» ограничены: у PlayStation не проходит регистрация нового российского аккаунта, у Nintendo для России закрыт eShop. Если ошибка не про регион — это обычная проблема входа.
Похожие ошибки XBOX
- XBOX0x82D40006При попытке входа на консоль XBOX возникает ошибка 0x82d40006
- XBOX0x83118853Ошибка с кодом 83118853 возникает при попытке войти в службу XBOX Live с помощью детской учетной записи
- XBOX0x831188FBПри попытке входа в учетную запись Майкрософт возникает ошибка 831188FB.
- XBOX0x87DD0003При попытке входа в XBOX One или приложение XBOX на ПК возникает ошибка с кодом 0x87DD0003
- XBOX0x87DD0006Ошибка с кодом 0x87DD0006 или 87DD0006 возникает при попытке войти в службу XBOX Live на консоли XBOX One или компьютере
- XBOX0x87DD000FОшибка 87DD000F возникает при попытке входа в службу XBOX Live на консоли XBOX One