Что это значит
Ошибка с кодом E102 возникает при попытке включения консоли XBOX. Тип ошибки — обновления.
Если при попытке включить или обновить консоль XBOX возникает ошибка E102, это означает, что при установке обновления возникла проблема.
Что советует Microsoft
- Примечание: Цифры, отображаемые вместо символов "x", зависят от конкретного случая.
- Это означает, что при установке последнего обновления ОС (операционной системы) консоли на консоли XBOX могла возникнуть проблема.
- Вы можете сбросить консоль с помощью средства устранения неполадок при запуске XBOX. На экране Что-то пошло не так выберите Устранение неполадок, чтобы открыть средство устранения неполадок при запуске XBOX.
- Выключите консоль и отсоедините кабель питания, чтобы полностью отключить питание от консоли.
- Подождите 30 секунд, а затем снова подключите кабель питания.
- На консоли нажмите и удерживайте кнопки Связать и Извлечь, а затем нажмите кнопку XBOX на консоли.
- Примечание: На консолях XBOX One S All-Digital Edition и XBOX Series S отсутствует кнопка Извлечь. Вы можете запустить средство устранения неполадок при запуске XBOX на консоли, удерживая кнопку Связать, а затем нажав кнопку XBOX.
- Продолжайте удерживать кнопки Связать и Извлечь в течение 10–15 секунд.
- С промежутком в несколько секунд должны раздаться два звуковых сигнала, которые указывают на подключение питания. После второго звукового сигнала о подключении питания отпустите кнопки Связать и Извлечь.
- Консоль должна включиться, и сразу после этого запускается средство устранения неполадок при запуске XBOX.
- Чтобы сбросить консоль из средства устранения неполадок при запуске XBOX, выберите команду Сбросить консоль XBOX. При появлении запроса выберите вариант Сохранить игры и приложения.
- Примечание: В этом случае будет сброшена операционная система и удалены данные (которые могут быть повреждены), но игры и приложения не удаляются.
- Если это сработает, вы вернетесь на главную страницу после сброса консоли, она будет работать правильно.
Похожие ошибки XBOX
- XBOXD000-0120Код ошибки xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-D000-0120 возникает после загрузки обновления для сенсора Kinect
- XBOXE100При попытке обновить консоль XBOX возникает ошибка E100
- XBOXE101При попытке обновить консоль XBOX возникает ошибка E101
- XBOXE105Ошибка с кодом E105 возникает при попытке включения консоли XBOX
- XBOXE106Ошибка с кодом E106 возникает при попытке включения консоли XBOX
- XBOXE200Ошибка с кодом E200 возникает при попытке включения консоли XBOX