Раздел: Консоль
Раздел: Консоль

Ошибка NP-39225-1 на PS4

Возникла проблема соединения с Интернетом на консоли PlayStation®4.

Что это значит

Возникла проблема соединения с Интернетом на консоли PlayStation®4. Тип ошибки — сеть и серверы.

Что советует Sony

  • Проверьте статус PlayStation на сайте PlayStation. com и статус сервера игры на сайте соответствующей игры.
  • Если сервер работает, но ошибка продолжает возникать, выберите Настройки > Сеть > Проверить соединение с Интернетом и проверьте статус соединения с Интернетом.
  • Отрегулируйте настройки сети: обновите встроенное программное обеспечение маршрутизатора до последней версии. Повторите попытку подключения позже, так как локальная сеть может быть временно перегружена.

Если ты в России

В России связь с серверами может зависеть от провайдера: если ошибка есть только на домашнем интернете, а через раздачу с телефона всё работает — дело в провайдере. Если издатель закрыл игру для России — нужен Smart DNS из рейтинга.

Адрес из опубликованного каталога для PS4 на сентябрь 2026: 111.88.96.54 и 111.88.96.55. Актуальные рекомендации и настройка — в разделе «Сеть и интернет».

Похожие ошибки PS4

  • PS4NP-37668-0Функция Share Play недоступна из-за плохого качества сетевого подключения.
  • PS4NP-38496-0Share Play не удается запустить, потому что ваша скорость загрузки в сеть ниже 2 Мбит/с.
  • PS4NP-38497-1Share Play испытывает проблемы с сетью. Проблема может быть связана со скоростью вашего соединения.
  • PS4NP-40833-8При подключении к серверу произошла ошибка.
  • PS4NW-31172-4Соединение с Интернетом прервано.
  • PS4NW-31175-7При подключении к сети произошла ошибка.

← Все коды ошибок

Частые вопросы

Что значит ошибка NP-39225-1 на PS4?

Возникла проблема соединения с Интернетом на консоли PlayStation®4. Тип ошибки — сеть и серверы.

Как исправить NP-39225-1?

Проверьте статус PlayStation на сайте PlayStation. com и статус сервера игры на сайте соответствующей игры.