Что это значит
Ошибка с кодом 807b01f7 возникает при попытке купить контент на консоли XBOX 360. Тип ошибки — покупки и подписки.
Как устранить ошибку с кодом 807b01f7, чтобы совершить покупку в службе XBOX Live на XBOX 360.
Что советует Microsoft
- Примечание: Содержимое поддержки XBOX 360 больше не поддерживается.
- Часть контента XBOX Live временно недоступна. По-прежнему открыт доступ к профилю, общение с другими игроками и сетевые игры.
- Контент появится автоматически, когда он будет доступен.
- Это может означать, что служба XBOX Live временно недоступна или возникла проблема с подключением к XBOX Live.
- Проверьте страницу состояния XBOX. Если вы видите оповещение службы, вы можете запросить уведомление о том, когда служба снова будет запущена, на странице xbox.com/status ;.
- Нажмите кнопку Guide на геймпаде.
- Выберите Настройки, Параметры системы, затем Сетевые настройки.
- Выберите свою беспроводную сеть или выберите пункт Проводная сеть, если используется проводное подключение.
- Выберите пункт Проверка подключения к службе XBOX Live.
- Примечание. При появлении запроса на обновление программного обеспечения консоли отвечайте Да.
- Если проверка прошла успешно, то это означает, что консоль сможет подключиться к службе XBOX Live. Попробуйте снова подключиться к службе XBOX Live.
- Если проверка не была успешной, продолжите диагностику неполадок с помощью решения для ошибки подключения к сети XBOX 360.
- Перейдите в раздел Настройки и выберите Система.
- Выберите Хранилище.
Если ты в России
Магазины Microsoft, Sony и Nintendo не принимают российские карты и не продают на аккаунты региона «Россия». Покупки делают на аккаунт другой страны и кодами пополнения той же страны.
Похожие ошибки XBOX
- XBOX0x80190861Ошибка с кодом 80190861 или 80190848 возникает при покупке товара или обновлении кредитной карты на консоли XBOX 360
- XBOX0x80190864Ошибка с кодом 80190864 возникает при попытке приобрести контент на консоли XBOX 360
- XBOX0x803FB107При скачивании из Microsoft Store в приложении XBOX возникает ошибка с кодом 0x803FB107
- XBOX0x80820011При попытке доступа к Microsoft Store на консоли XBOX One возникает ошибка с кодом 0x80820011
- XBOX0x83820065Ошибка с кодом 83820065 возникает при использовании кредитной карты для совершения покупок на консоли XBOX 360
- XBOX0x838200C8Ошибка 0x838200c8 возникает при покупке или просмотре данных учетной записи на XBOX