Что это значит
При попытке запуска игры или приложения возникает ошибка с кодом 0x87e10bef. Тип ошибки — игры и приложения.
Если появляется ошибка 0x87e10bef, попробуйте проверить состояние XBOX и связанные оповещения.
Что советует Microsoft
- Это может означать, что нужно отключить и снова включить консоль. Также, возможно, владельцем содержимого является другая учетная запись.
- Выполните следующие действия, чтобы устранить эту проблему.
- Выключите консоль, удерживая нажатой кнопку XBOX на передней панели консоли в течение примерно 10 секунд. Консоль выключится.
- Снова включите консоль, нажав кнопку XBOX на консоли или кнопку XBOX на геймпаде.
- Возможно контент, который вы пытаетесь запустить, входил в состав подписки, срок действия которой истек. Также возможно, что этот контент принадлежит другому пользователю вашей консоли XBOX.
- Если игра была получена по подписке XBOX, убедитесь, что эта подписка по-прежнему действует:
- Выполните вход на странице account.microsoft.com.
- В разделе Подписки нажмите кнопку Другие действия (" … ") > Просмотреть все подписки.
- Если подписки по-прежнему действуют, но запустить содержимое не удается, возможно, владельцем игры или приложения является другой пользователь вашей консоли XBOX.
- Дополнительные сведения о совместном использовании домашней консоли см. на странице:
Похожие ошибки XBOX
- XBOX0x87E10BC6Возникает ошибка 0x87E10BC6 при попытке скачивания, установки или запуска игры
- XBOX0x87E10BCAПри попытке запуска игры или приложения на консоли XBOX One возникает ошибка с кодом 0x87e10bca
- XBOX0x87E10BEAПри попытке запустить игру на консоли XBOX One возникает ошибка 0x87e10bea
- XBOX0x87E11838При попытке запуска игры на консоли XBOX One возникает ошибка 0x87e11838
- XBOX0x87E50001При попытке запуска приложения YouTube возникает ошибка с кодом 0x87e50001
- XBOX0x87E50007При попытке запуска игры или приложения на консоли XBOX возникает ошибка 0x87e50007