Что это значит
Ошибка 80153021 возникает при покупке на XBOX One или XBOX 360. Тип ошибки — покупки и подписки.
Найдите решение здесь, если при совершении покупки через XBOX Live на XBOX One или XBOX 360 появляется сообщение об ошибке 80153021.
Что советует Microsoft
- При попытке совершить покупку на консоли XBOX One или XBOX 360 отображается следующий код ошибки и сообщение:
- Ожидается покупка.
- Код состояния: 80153021.
- У этой ошибки могут быть следующие причины:
- Служба XBOX Live временно недоступна.
- У вас есть непогашенный остаток на вашей учетной записи Майкрософт.
- Сведения о выставлении счетов неполны.
- Страна или регион вашей учетной записи Майкрософт не соответствует вашей PayPal стране или региону.
- Проверьте страницу состояния XBOX. Если вы видите оповещение службы, вы можете запросить уведомление о том, когда служба снова будет запущена, на странице xbox.com/status ;.
- Если у вас есть способ оплаты, привязанный к подписке XBOX с непогашенным балансом, вам придется погасить задолженность, прежде чем вы сможете совершить покупку на консоли.
- Вот как оплатить просроченной задолженности в Интернете:
- Войдите на страницу Подписки с помощью учетной записи Майкрософт.
- Найдите свою прошлую подписку в списке. Просрочимая сумма будет выделяться красным цветом.
- Выберите Оплатить сейчас, а затем следуйте инструкциям, чтобы оплатить задолженность.
Если ты в России
Магазины Microsoft, Sony и Nintendo не принимают российские карты и не продают на аккаунты региона «Россия». Покупки делают на аккаунт другой страны и кодами пополнения той же страны.
Похожие ошибки XBOX
- XBOX0x80070428При попытке подключиться к службе XBOX Live на консоли XBOX 360 возникает ошибка 80070428.
- XBOX0x80073CF0При попытке покупки или запуска игры или приложения возникает ошибка 0x80073CF0
- XBOX0x8007C223Ошибка 8007C223 возникает при попытке совершить покупку на XBOX 360
- XBOX0x801540DFПри создании учетной записи или совершении покупки в XBOX Live возникает ошибка 801540DF.
- XBOX0x8015D025Ошибка с кодом 8015D025 возникает при попытке совершения покупки на консоли XBOX 360.
- XBOX0x80162751Ошибка с кодом 80162751 возникает при переносе остатка по учетной записи Майкрософт в XBOX 360