Что это значит
Ошибка с кодом 801650C8 возникает при совершении покупки или активации кода на XBOX 360. Тип ошибки — покупки и подписки.
Как устранить ошибку с кодом 801650C8, чтобы совершить покупку или активировать код в службе XBOX Live на консоли XBOX 360.
Что советует Microsoft
- Примечание: Содержимое поддержки XBOX 360 больше не поддерживается.
- При попытке совершить покупку или активировать код на консоли XBOX 360 выдается следующее сообщение об ошибке.
- Возникла неполадка в работе службы XBOX. Повторите попытку позже.
- Причины ошибки могут быть следующими.
- Возникла временная проблема в работе службы XBOX Live.
- На вашей учетной записи Майкрософт имеется неоплаченный счет.
- Примечание. Если вы пытаетесь активировать код, см. раздел Как активировать подарочные карты и коды.
- Проверьте страницу состояния XBOX. Если вы видите оповещение службы, вы можете запросить уведомление о том, когда служба снова будет запущена, на странице xbox.com/status ;.
- Эта ошибка может возникать, если на счете учетной записи Майкрософт имеется задолженность. Чтобы устранить эту проблему, вам необходимо будет погасить задолженность. Ниже описано, как это сделать:
- Выполните вход в свою учетную запись Майкрософт на странице Службы и подписки.
- Найдите задолженность по подписке в списке. Сумма задолженности выделена красным.
- Выберите Оплатить сейчас и следуйте инструкциям по оплате задолженности.
- Примечание. Если ваша подписка имеет задолженность, то добавление кода не приведет к ее погашению. Вам необходимо погасить задолженность, выполнив приведенные выше шаги, прежде чем активировать код.
Если ты в России
Магазины Microsoft, Sony и Nintendo не принимают российские карты и не продают на аккаунты региона «Россия». Покупки делают на аккаунт другой страны и кодами пополнения той же страны.
Похожие ошибки XBOX
- XBOX0x8015D025Ошибка с кодом 8015D025 возникает при попытке совершения покупки на консоли XBOX 360.
- XBOX0x80162751Ошибка с кодом 80162751 возникает при переносе остатка по учетной записи Майкрософт в XBOX 360
- XBOX0x80162765Ошибка с кодом 80162765 возникает при попытке приобрести контент в XBOX Live на консоли XBOX 360
- XBOX0x8016ABA5Ошибка 8016ABA5 возникает при совершении покупки или погашении баллов в XBOX Live.
- XBOX0x8016CE52Ошибка с кодом 8016CE52 возникает при попытке приобрести контент в XBOX Live.
- XBOX0x80190195При совершении покупки на консоли XBOX One отображается ошибка с кодом 80190195