Что это значит
Ошибка с кодом 8016CE52 возникает при попытке приобрести контент в XBOX Live. Тип ошибки — покупки и подписки.
Узнайте, как исправить ошибку 8016CE52, чтобы делать покупки в службе XBOX Live.
Что советует Microsoft
- Примечание: Содержимое поддержки XBOX 360 больше не поддерживается.
- При попытке приобрести контент в службе XBOX Live может появиться следующее сообщение об ошибке. Например, при попытке купить контент или Золотой статус XBOX Live Gold может отобразиться следующее сообщение об ошибке:
- Не удается получить сведения от службы XBOX Live. Повторите попытку позже.
- Это может указывать на наличие проблем со сведениями о выставлении счетов в вашей учетной записи Майкрософт.
- Для этого выполните следующие действия.
- Войдите в свою учетную запись Майкрософт.
- Выберите Оплата и выставление счетов > Способы оплаты.
- Проверьте свои сведения об оплате.
- Выйдите из учетной записи Майкрософт и войдите в нее еще раз.
- Войдите в XBOX Live и затем попытайтесь загрузить контент снова.
- Возможные причины, по которым вам не удалось совершить покупку в службе XBOX Live.
- Кредитная карта не активирована.
- Кредитная карта была отклонена из-за недостатка средств на счете.
- Кредитная карта не авторизована для покупок через Интернет или автоматической оплаты.
Если ты в России
Магазины Microsoft, Sony и Nintendo не принимают российские карты и не продают на аккаунты региона «Россия». Покупки делают на аккаунт другой страны и кодами пополнения той же страны.
Похожие ошибки XBOX
- XBOX0x80162765Ошибка с кодом 80162765 возникает при попытке приобрести контент в XBOX Live на консоли XBOX 360
- XBOX0x801650C8Ошибка с кодом 801650C8 возникает при совершении покупки или активации кода на XBOX 360
- XBOX0x8016ABA5Ошибка 8016ABA5 возникает при совершении покупки или погашении баллов в XBOX Live.
- XBOX0x80190195При совершении покупки на консоли XBOX One отображается ошибка с кодом 80190195
- XBOX0x80190339Ошибка 80190339 возникает при попытке приобрести контент в XBOX Live
- XBOX0x80190385Ошибка 80190385 возникает при попытке приобрести контент в XBOX Live