Что это значит
Ошибка 80190339 возникает при попытке приобрести контент в XBOX Live. Тип ошибки — покупки и подписки.
Как исправить ошибку с кодом 80190339 и совершить покупку в XBOX Live.
Что советует Microsoft
- Примечание: Содержимое поддержки XBOX 360 больше не поддерживается.
- Это может означать, что вы ввели неправильный почтовый индекс, который не соответствует индексу, используемому компанией-эмитентом кредитной карты. Это также может означать, что имеется проблема с учетной записью.
- Проверьте почтовый индекс, который вы используете с учетной записью XBOX Live, и убедитесь, что он соответствует почтовому индексу, указанному для кредитной карты. Для обновления почтового индекса учетной записи Майкрософт см. раздел Обновление адреса для выставления счетов и способов оплаты.
- Дополнительные сведения о проблемах, связанных с учетной записью XBOX Live, см. в разделе Почему платеж за мою подписку XBOX был отклонен?
Если ты в России
Магазины Microsoft, Sony и Nintendo не принимают российские карты и не продают на аккаунты региона «Россия». Покупки делают на аккаунт другой страны и кодами пополнения той же страны.
Похожие ошибки XBOX
- XBOX0x8016ABA5Ошибка 8016ABA5 возникает при совершении покупки или погашении баллов в XBOX Live.
- XBOX0x8016CE52Ошибка с кодом 8016CE52 возникает при попытке приобрести контент в XBOX Live.
- XBOX0x80190195При совершении покупки на консоли XBOX One отображается ошибка с кодом 80190195
- XBOX0x80190385Ошибка 80190385 возникает при попытке приобрести контент в XBOX Live
- XBOX0x80190850При попытке покупки контента в XBOX Live возникает ошибка 80190850
- XBOX0x80190861Ошибка с кодом 80190861 или 80190848 возникает при покупке товара или обновлении кредитной карты на консоли XBOX 360