Что это значит
При попытке покупки контента в XBOX Live возникает ошибка 80190850. Тип ошибки — покупки и подписки.
Как устранить ошибку 80190850, препятствующую покупке контента в XBOX Live.
Что советует Microsoft
- Примечание: Содержимое поддержки XBOX 360 больше не поддерживается.
- При попытке приобрести контент в службе XBOX Live отображаются следующие код ошибки и сообщение.
- Возникла неполадка в работе службы XBOX. Повторите попытку позже.
- Это может означать, что ваши контактные данные для выставления счетов заполнены неправильно.
- Попробуйте повторить покупку.
- Подтверждение или изменение данных о выставлении счетов в учетной записи Майкрософт:
- Выполните вход в свою учетную запись Майкрософт.
- В разделе Оплата и счета выберите Способы оплаты.
- При отображении запроса войдите в систему с использованием учетной записи Майкрософт (адрес электронной почты и пароль).
- Обновите контактные данные для выставления счетов.
- Измените контактные данные при необходимости и нажмите кнопку Сохранить.
- Подтверждение или изменение данных о выставлении счетов на консоли XBOX.
- Нажмите кнопку XBOX на геймпаде, чтобы открыть гид, а затем выберите Система > Настройки > Учетная запись > Оплата и счета.
- В разделе Способы оплаты выберите способ оплаты, и если он неправильный, нажмите кнопку Изменить сведения.
Если ты в России
Магазины Microsoft, Sony и Nintendo не принимают российские карты и не продают на аккаунты региона «Россия». Покупки делают на аккаунт другой страны и кодами пополнения той же страны.
Похожие ошибки XBOX
- XBOX0x80190195При совершении покупки на консоли XBOX One отображается ошибка с кодом 80190195
- XBOX0x80190339Ошибка 80190339 возникает при попытке приобрести контент в XBOX Live
- XBOX0x80190385Ошибка 80190385 возникает при попытке приобрести контент в XBOX Live
- XBOX0x80190861Ошибка с кодом 80190861 или 80190848 возникает при покупке товара или обновлении кредитной карты на консоли XBOX 360
- XBOX0x80190864Ошибка с кодом 80190864 возникает при попытке приобрести контент на консоли XBOX 360
- XBOX0x803FB107При скачивании из Microsoft Store в приложении XBOX возникает ошибка с кодом 0x803FB107